Kontaktní formulář místo live chatu

11.12.2022 19:17

Snad každý e-shopař vyzkoušel na svém e-shopu některý live chat, ať už nejvíce rozšířený Smartsupp nebo některý jiný. 
A většina těch kteří live chat zkoušeli zase brzy chat zcela vypnula nebo ho přepnula do of-line režimu a slouží jim jen jako kontaktní formulář.
Důvodem je nejčastěji to , že nedokáží zajistit aby helpdesk okamžitě reagoval na dotazy a v takovém případě přináší live chat jen problémy.

Protože patříme mezi ty, kteří měli live chat neustále přepnutý do of-line režimu, napadlo nás, využít pro komunikaci se zákazníky kontaktní formulář, který je součástí ExitShopu a obejít se bez aplikace třetí strany.
Výsledek vidíte tady na ExitShopákovi. 

Vyskakovací kontaktní formulář lze přidat do jakékoliv šablony. Ikonu lze přesunout na pravou stranu a změnit vzhled.
Cena za implementaci je od 500 do 1000 Kč, podle toho jak moc si budete přát přizpůsobit formulář designu vaší šablony.