ExitShop a Tlačítková novela

11.01.2023 10:07

Od 6.1.2023 vstoupila v platnost novela novela občanského zákoníku a zákona o ochraně spotřebitele. Dle nejviditelnější změny se jí začalo říkat “Tlačítková novela”

Nebudu popisovat o co se jedná, článků na toto téma najdete spoustu. Krátce popíšu jak tuto novelu zapracovat do ExitShopu.
Protože se zákonodárce domnívá, že zákazník je nesvéprávný hlupák, který netuší, že kliknutím na tlačítko “Objednat” právě objednal v e-shopu zboží, tak je nyní nutné provést v ExitShopu (týká se ČR, na Slovensku už to platí dávno) dvě změny:

První změna:
Je nutno zákazníka vyzvat aby si před objednáním zboží zkontroloval vyplněné údaje. V nastavení ExitShopu je proto nový řádek v Nastavení>Nákupní košík Tam si vyplníte hlášku která se zobrazí v košíku nad potvrzovacím tlačítkem.

Druhá změna:

Na tlačítku “Objednat” už nestačí text “Objednat” ale musí tam být text ze kterého je více patrné, že zákazník chtěl opravdu objednat. (Taky vám to připadá padlé na hlavu?)

Nejčastěji se navrhuje text “Objednat s povinností platby”, což bude pro zákazníky ze začátku určitě hodně matoucí a budou přemýšlet co to vlastně znamená. Ale časem si zvyknou.

Naštěstí to není jediný možný text. 
Na webu APEK jsou uvedené další možné texty, z nichž se mně osobně nejvíce zamlouvá text “Potvrdit nákup”
V ExitShopu si můžete na rozdíl od některých jiných eshop systémů, které zavedli změnu plošně a nedávají svým klientům možnost volby (např. Shoptet) otextovat objednávací tlačítko libovolně. Uděláte to v části “Obsah” jednotlivých obchodů. Je to až hodně dole, tak rolujte, rolujte…..

 Takhle to potom vypadá například na e-shopu FAJN Byliny

A na závěr jako vždy i když si myslím, že to není nic složitého a každý to zvládne sám:
Nebudete-li si vědět rady, kontaktujte ExitShopáka